Android
Activar la protección contra spam en Mensajes auf Android
La protección contra spam en la app Mensajes de Android compara los números entrantes con una base de datos de contactos reportados como spam. Cuando detecta una coincidencia, bloquea el mensaje antes de que llegue a tu bandeja principal y lo mueve a una carpeta de spam.
Esta función depende del sistema de filtrado integrado en la app Mensajes, no del operador telefónico. Por eso solo protege los mensajes que pasan por esta app; si usas otra aplicación de mensajería, el filtro no se aplica.
Para activarla o desactivarla:
Abre Mensajes ➔ Presiona Cuenta ➔ Presiona Ajustes de Mensajes ➔ Presiona General ➔ Presiona Protección contra spam ➔ Activa o desactiva Habilitar protección contra spam
Si desactivas esta opción, todos los mensajes llegan sin filtrar, incluso los de números ya reportados por otros usuarios. Si la mantienes activa, revisa de forma periódica la carpeta de spam porque algún contacto legítimo puede quedar bloqueado por error.
Cuando el problema no es spam por mensajes sino llamadas no deseadas, la solución está en los ajustes de la app Teléfono, no en Mensajes.