Android: restablecer los ajustes de APN

Cuando los datos móviles dejan de funcionar tras editar manualmente el APN, la causa suele ser un carácter incorrecto en el nombre del punto de acceso o en el tipo de autenticación.

El APN (Access Point Name) indica al teléfono cómo conectarse a la red de datos del operador. Si ese perfil se modifica o se corrompe, el teléfono no logra establecer la conexión aunque la señal móvil sea correcta.

Restablecer el APN a sus valores predeterminados elimina la configuración manual y recupera el perfil original proporcionado por el operador. Es la solución más rápida cuando no recuerdas los valores originales o el problema apareció después de instalar una app que modificó los ajustes de red.

Sigue esta ruta:

Abre los Ajustes ➔ Presiona Redes e Internet ➔ Presiona SIMs ➔ Selecciona una TarjetaSIM (doble SIM) ➔ Presiona Nombres de puntos de acceso ➔ Abre el Menú ➔ Presiona Restablecer ajustes

Si tienes doble SIM, repite el proceso para cada tarjeta por separado, ya que cada una mantiene su propio perfil de APN.

El restablecimiento no afecta al WiFi ni a los contactos guardados. Si tras restablecer el APN los datos móviles siguen sin funcionar, comprueba que el modo avión esté desactivado o contacta con tu operador para confirmar el APN correcto de tu plan.