Android
Marcar todos los mensajes como leídos auf Android
El contador de mensajes no leídos en Android se acumula por conversación, no solo por app. Si tienes varios chats de grupo con actividad simultánea, el icono de notificaciones sigue mostrando avisos aunque hayas revisado algunos mensajes desde la pantalla de bloqueo.
La app Mensajes gestiona el estado de lectura de forma individual por chat. Abrir cada conversación una por una para borrar el aviso funciona, pero no es necesario: existe una opción centralizada que actualiza el estado de todos los chats en un solo paso.
Ruta para marcar todo como leído
Sigue esta ruta dentro de la app Mensajes:
Abre Mensajes ➔ Abre el Menú ➔ Presiona Marcar todo como leído
Tras confirmar, todos los chats pendientes pasan a estado leído y el contador de la app desaparece de la pantalla principal y de los iconos de notificación.
Esta función solo afecta al estado visual de lectura en tu dispositivo. No envía confirmaciones de lectura a tus contactos ni modifica los ajustes de recibos de lectura por chat, que se configuran de forma independiente.
Si solo quieres silenciar un chat concreto sin marcarlo como leído, usa la opción de silenciar notificaciones desde ese chat en lugar de esta función global, que actúa sobre toda la bandeja de entrada.