Sim

Hola Jumoda!

Has insertado otra tarjeta SIM para comprobar si es un fallo del dispositivo? Si no te funciona, el lector de SIM está defectuoso y debes llevar el dispositivo a un servicio técnico.

Saludos!

Cambié la tarjeta a otro teléfono y funciona,a sido a raíz de cambiarle la pantalla cuando dejó de funcionar ya que con la pantalla rota funcionaba.tiene algo que ver? Le hice un reset y sigue igual.

Y es un blackview 6800 pro no un A10

Hola de nuevo!

Si, la verdad es que puede ser por cambiar la pantalla. Por eso le respondemos a todos que preguntan por abrir el dispositivo, que no lo recomendamos y que, por favor, lleven el móvil a un servicio técnico.

Si, es un blackview 6800pro ,lo llevé a cambiar la pantalla y dejó de funcionar,gracias por sacarme de dudas,ahora se que fué cuando se la cambiaron, llamaré al servicio técnico que lo llevé.pero yo quería saber si fue por eso.muchas gracias.

Al cambiar las pantallas o baterías de los dispositivos móviles siempre puede pasar algo que trae problemas.

Ten cuidado al elegir el servicio técnico la proxima vez! 

Saludos!

No dudes que lo haré,ahora lo que hace falta es que se hagan cargo de este arreglo y que el terminal quede bien,que lo mismo ya no es posible que quede bien.muchas gracias por tus respuestas.