Enfoque

Hola Pepe!

Como no sé si te funcionó todo bien antes, trata en desactivar el autoenfoque para sacar una foto a prueba.

También debes vaciar el cache, por si hubo una actualización y el sistema lleva algún error.

Saludos!

Hola,la caché la vacié y lo del auto enfoque ,no veo ninguna opción ,no se si existe en este móvil 

Hola de nuevo!

La cámara del Max 1, en general, no tiene una buena calidad al sacar fotos. Por eso necesito saber, si el dispositivo es recién comprado o ya estaba en uso? O sea, si la cámara te funcionó antes.

Esperando tu respuesta. Saludos!

Si funcionaba bien ,parece ser que fue a raíz de una actualización ,el móvil es comprado nuevo 

Parece que hay un error en el sistema. Ahora tienes dos opciones. 

Descargar otra aplicación de cámara del Play Store para ver si es mejor y esperar a otra actualización para ver si Blackview resuelve ese fallo o hacer un reset a configuraciones de fábrica.

Si es necesario, por favor haz clic en el siguiente enlace para obtener más informaciones:

Saludos!

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