copia de seguridad la cual no recuerdo la contraseña

Hola ASREDH!

Es que no te recuerdas o es que el dispositivo te da error?

Desafortunadamente, no tenemos solución. Si al crear la copia de seguridad ingresaste una contraseña con caracteres alternativos/especiales (@/€/*), por favor, prueba con esa misma contraseña sin todos esos caracteres.
(Eso es lo que reportaron otros usuarios en el foro de Huawei)

Un saludo