No puedo recibir ni hacer llamadas

Tengo un Huawei y9 2019 de doble SIM. Me da barra de señal y puedo mandar y recibir mensajes de texto pero no puedo hacer ni recibir llamadas. Me meti al "telefono" le di click a los 3 puntos de la esquina superior derecha y cuando quiero modificar la restricción de llamadas no me permite y dice error de red o SIM pero he probado la SIM en 3 diferentes telefonos y funciona. Ya lo reinicie, ya verifique que no esta en modo avión, ya lo formatee en ajusted de red y formatee todo el celular. ¿que puedo hacer?