¿Cómo pulsar un número al hablar con un teléfono automático"?

Al llamar a mis hospitales (u otras grandes empresas) sale una "máquina" que en un momento dado me dice las opciones que hay (p.e. 1 = citas previas; 2 = administración...) y después me dice que ESCRIBA el número deseado. Como estoy en la pantalla de "llamando", que no tiene teclado ninguno, no sé cómo escribir ese número (en el ejemplo, un "1"). Si busco un teclado en el móvil (pongamos en Contactos) mientras hablo, se corta la llamada. La cosa es grave para mí porque no aceptan ninguna otra solución. MUCHAS GRACIAS.