Activar Reconocimiento facial

Seguí todos los pasos para activar el reconocimiento Facial, reconoce mi cara y la guarda. Pero luego, al encender el teléfono. No hace nada. Sólo me pide el patron, o en su defecto me pide el pin, pero tampoco intenta hacer el reconocimiento. Gracias desde ya a quien pueda ayudarme.