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Informe de errores

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#1

Cada día me aparecen distintas notificaciones de Sistema Android con algo similar a esto:

Informe de errores #2 capturado

Toca para compartir informe de errores

 

¿Qué significa eso? ¿A quién debo enviar esos informes de error?

 

Saludos

Respuestas

6
  • #2

    Hola dmance!

    No tengo acceso a un dispositivo Oppo, pero me imagino que esos informes son enviados a los desarrolladores para mejorar los servicios, optimizar el uso, etc.

    Lo que no sé si eso es por un error del dispositivo o que si eso lo hace automáticamente.

    Te parece que el dispositivo tiene errores o algo?

    Un saludo!

  • #3

    Hola,

     

    Pues no le pasa nada al teléfono. Funciona correctamente pero me van saliendo esos mensajes.

     

    ¿Tienes idea de a quien podría enviar esos informes de error?

  • #4

    Hola dmance!

    Me imagino que esos informes son enviados directamente a los desarrolladores de Oppo y también a Google, ya que esa gran empresa lo guarda todo. ;)

    Lo que puedes revisar son los ajustes de privacidad. Debes encontrar varias opciones para desactivar eso. Eso lo debes encontrar bajo Ajustes > Privacidad > Avanzado (o parecido).

    Un saludo!

  • #5

    Hola de nuevo,

    No sé si estarán enviando esos mensajes de error a OPPO ya que me aparece a mi el mensaje para que sea yo el que se lo envía. Si le doy a enviar me aparece mi cliente de correo electrónico con los datos y un archivo comprimido con los logs del error.

    Lo que no sé a qué dirección tengo que enviarlos.

    Y también me gustaría saber qué aplicación es la que está petando.

  • #6

    Hola dmance,

    creo que lo mejor sería contactar el soporte de Oppo directamente para averiguar, qué datos de cuál aplicación son enviados. Desafortunadamente, no sé en cuánto tardarán en responderte.

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