Previsualizar mensaje whatsapp sin abrirlo

Hola Tania!

Por favor, sigue estos pasos:

• abre Configuración
• presiona Apps y notificaciones
• presiona Ver las (X) apps
• busca WhatsApp
• presiona Notificaciones
• presiona Avanzado (está abajo)
• presiona Opciones de configuración adicionales de la app
• activa Notificaciones de alta prioridad

Y listo!

Espero que te pudimos ayudar.

Saludos

No puedo! que mala pata que tengo,  si sigo los pasos no son de esta forma, debe estar oculto en otro sitio lo de Opciones de configuración adicionales de la app.. A ver si pueden ayudarme, muchísimas gracias

Estamos investigando y buscando la solución. Los menús siempre se distinguen un poco y ahora mismo no tengo ningún Oppo a mano.

Trata de buscar lo siguiente (puede diferir un poco):

• Configuraciones
• Notificaciones & Barra de estado
• activa "Permitir notificaciones en pantalla de bloqueo

... y esto:

• abre Whatsapp
• abre el menú de tres puntos
• presiona Ajustes
• activa "Notificaciones en alta prioridad"

Eso debería funcionar.

Buenos días, muchas gracias, ya esta solucionado!

Te doy las gracias tí por dejar un mensajito!

Saludos