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No me pueden escuchar al realizar llamadas

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#1

Comenzó ayer a fallar. Tengo que activar el altavoz porque no me escucha mi interlocutor al realizar una llamada. Ni siquiera se oye el tono de llamada: tengo que activar el altavoz siempre. Llevo 4 días usando el teléfono, y lo he reiniciado, subido volumen, etc, pero quizá haya pulsado algo que desactive esa función, pero no soy consciente. Tanto en llamadas entrantes como salientes.

 

Respuestas

3
  • #2

    Hola radrian!

    O sea, no se te puede escuchar a tí cuando realizas una llamada "normal" usando el altavoz interno (del oído) en combinación con el micrófono que se encuentra en la parte inferior.

    Según mis informaciones no se puede "deshabilitar" el micrófono.

    Si un reinicio no sirvió, trata de vaciar la caché de Teléfono. Si eso tampoco lo arregla, me temo que debes resetear el dispositivo. 
    Si el problema persiste, es por un defecto del mic. y debes contactar el vendedor para devolverlo/cambiarlo.

    Un saludo!

  • #3

    GRacias por los consejos.

    No hice NADA y al cabo de unas llamadas volvió a funcionar. No hice nada en particular. Así que no puedo aportar mas.

    Un saludo ¡

  • #4

    Hola radrian!

    Gracias por dejar nota! Espero que te siga funcionando sin problemas.

    Un saludo!

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