calidad de imagen en videos llamadas Whatsapp

Question

Cuando realizo vídeollamadas con Whatsapp la imagen y sonido se reproduce entrecortada y pixelada. Antes tenia un Note 4 y todo iba como la seda y con este todo va mal. La verdad es que no se si el problema es de la cámara (no creo ya que cuando la conexión todavía no se ha establecido, la imagen que se ve en pantalla es perfecta) o de las conexiones.

Denny · Answer

Hola pacfdez2!

Eso puede ser un problema de la conexión de datos (incluso WiFi) o de los servidores de WhatsApp. Puede ser que le bajaron la resolución/calidad para así ofrecer un servicio estable, ya que en estos tiempos somos millones que hacen videollamadas.

Un saludo!

pacfdez2 · Answer

Gracias, Denny, pero no creo que el problema sea debido a eso que me dices. En el mismo domicilio, con la misma red wifi, con un m&oacute;vil Redmi Note 4 me funciona perfectamente.

Denny · Answer

Hola pacfdez2!

Gracias por informarnos que con otro móvil te funciona perfectamente. Solamente suponía eso, ya que a nosotros nos están limitando la velocidad de la conexión..

Has probado con lo más simple de reinstalar WhatsApp o restablecer los ajustes de red?

Para eso, por favor, sigue estos pasos:

Saludos!

Simulator wird geladen…

calidad de imagen en videos llamadas Whatsapp

Respuestas