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"encontar dispositivo" No se puede activar la tarjeta Sim

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#1

Buenas tardes, tengo un un Redmi Note 8 con MIUI 12.3.0 y Android 10.

Hace un tiempo empecé a experimentar problemas con las llamadas, se cortaban las llamadas entrantes. Me recomendaron cambiar el chip. por lo que me apersoné a Movistar de Perú y me dieron un nuevo chip. Pero desde el momento que encendí el celular me apareció el mensaje: "encontrar dispositivo" No se pudo activar la tarjeta SIM, no se pudó enviar el mensaje. Esto no me sucedía con el anterior chip.

Por favor, agradeceré vuestro apoyo,

Saludos cordiales

Respuestas

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  • #2

    Hola Gonzalo100!

    Hay varios reportes sobre ese fallo/error. Algunos usuarios reportaron que lo pudieron solucionar en la cuenta Mi directamente. Por favor, inicia sesión en Xiaomi Cloud y revisa los ajustes.

    Un saludo!

  • #3

    A mí se me ha solucionado dando todos los permisos a Xiaomi Cloud (en Ajustes / Aplicaciones / Administrar aplicaciones, buscar Xiaomi Cloud / Permisos de la aplicación, y permitiendo Almacenamiento, Calendario, Contactos, SMS y Teléfono) y, además, entrando en la cuenta de Xiaomi (https://account.xiaomi.com/) y completando los datos de seguridad (correo de recuperación y teléfono de recuperación).

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