Galería no me deja borrar fotos

hola que tal estáis tengo un problema con el móvil he comprado el redmi note 9s y e intentado borrar una foto y la galería me ha llevado un apartado dónde tengo que darle permiso para acceder a la memoria externa cuando le doy permiso me dice que no se puede eh mirado distintas soluciones pero dicen que es la memoria,no es la memoria que es un problema del software debido a que este problema se le ha presentado a diferentes personas espero pronta solución gracias a quién pueda ayudarme