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Configuración

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#1

Buenos días. Configure, no subí copia de seguridad, resetee a como de fabrica. Trato de configurar nuevamente y no me permite entrar a mi red dice verificar contraseña y en contraseña dice no modificada. Que hago? Gracias por la atención

Respuestas

5
  • #2

    Hola Bivi!

    Disculpa, te refieres a la configuración inicial?

    Saludos

  • #3

    Denny Buenas tardes

     

    Te explico que hice

    Al desempacar el movil  no habia hecho una copia de seguridad, en el viejo telefono, comence la configuracion, y por supuesto no cargue algunas aplicaciones pero sin data Ejemplo contactos.  si entre en mi red y cargue google.  Como no se cargo datos me di cuenta que no habia hecho copia de seguridad y resetee el movil a como de fabrica, hice mi copia de seguridad y comence nuevamente pa configuracion,  idioma, pais, etc, cuando llego a red, estan todas las redes, no se borraron en reset, y al buscar mi red, no me pide contraseña en su lugar dice no modificada, sin embargo escribo la contraseña de la red, y me da un mensaje que revise la contraseña, la reviso esta ok y los otros dispositivos si entran con esa contraaseña.

    No se que hacer porquehasta ese paso llego  no me deja avanzar

    Gracias por tu atencion

     

  • #4

    Hola Bivi!

    Muchas gracias por la descripción detallada. A mí me parece que hay algo atascado en el fondo.

    Como no tienes muchas opciones disponibles desde la configuración inicial, podrías simplemente intentar con volver a resetear el dispositivo a través del modo de recuperación.

    Si el problema persiste, puedes probar a conectarte a la red Wi-Fi de un amigo o de un vecino y, a continuación, comprobar la configuración Wi-Fi para ver si se guarda/guardó tu red doméstica y eliminarla.

    Saludos

    Denny

  • #5

    Excelente recomendacion, pude conectarme a mi red y configurar mi movil.

    Un millon de gracias

    Bivi

     

  • #6

    Hola Bivi!

    Gracias por tu comentario! Espero que te funcione todo.

    Si vuelves a tener un problema con el dispositivo, no dudes en preguntarnos. Trataremos de ayudarte.

    Saludos

    Denny

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