No funcionan los datos de una sim

Question

Tengo dos sim en el móvil la principal n° 1 no funcionan los datos, si las llamadas, pero no puedo navegar y no hay forma, la n° 2 funciona perfectamente, he contactado con Movistar que es mi operador, dicen que es problema de configuración. Y no sé cómo hacerlo

Denny · Answer

Hola Mayk!

Por favor, revisa las configuraciones de APN de la SIM 1. Puede ser que le faltan los datos correctos.
(Si son ambas de Movistar y la SIM 2 funciona perfectamente, simplemente las puedes comparar.)

Por favor sigue estos pasos:

Un saludo!

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Mayk · Answer

Muchas gracias por contestar, todo eso que me explicas lo he hecho ya varias veces y no hay forma huma de que funcionen los datos

Denny · Answer

Buenos d&iacute;as, Mayk! Los dispositivos Xiaomi tienen una opci&oacute;n para (des-)activar el uso de datos de SIM 1 / 2 o WiFi. Por favor, revisa si est&aacute; todo activado. Saludos! [step id='1369']

No funcionan los datos de una sim

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