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No me cambia el tono de llamada del contacto elegido.

13.313 vistas
#1

No me cambia el tono de llamada del contacto elegido.

Así lo selecciono:

Contactos - Selecciono contacto - Pulso arriba a la derecha los 3 puntos - Establecer tono - Archivos de audio - Elijo el tema que quiero - Selecciono abajo OK.

Compruebo haciendo una llamada desde el teléfono delcontacto elegido y no ha cambiado el tono de llamada.

¿Alguien me puede ayudar?

Muchas gracias

Respuestas

14
  • #2

    Hola Pedrolas!

    Trata de seleccionar un tono preinstalado para ver si hay un error en la aplicación Contactos. Si te funciona, elige otro tema de los archivos de audio para comprobar si es un error del archivo que querías elegir antes.

    Esperando tu respuesta. Saludos!

  • #3

    Hola Denny:

    Primero, gracias por tu repuesta....

    Lo que pasa, es que cuando elijo ESTABLECER TONO, solo me sale la opción de seleccionar ARCHIVOS DE AUDIO .mp3 y no puedo elegir archivos preinstalados en el móvil.

    Muchas gracias

  • #4

    Hola de nuevo!

    Por favor, revisa/comprueba si podrás seguir los pasos a continuación:

    (En tu caso puede haber algún tono seleccionado en vez de "Predeterminado")

    Un saludo!

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  • #5

    La aplicación que tengo (Contactos Google), no tiene la opción como indica en el tercer paso de tu guía de PRESIONAR TONO DE LLAMADA PREDETERMINADO. En la aplicación que tengo tras presionar los 3 puntos en la esquina superior derecha ESTABLECER TONO y se me abren los ARCHIVOS DE AUDIO del móvil.

     

    Pedrolas

  • #6

    Hola de nuevo!

    Nosotros creíamos que usas la aplicacion de contactos de Xiaomi. 

    Ahora tengo que preguntar, si la app Contactos-Google tiene todos los permisos a la memoria/almacenamiento del dispositivo?

  • #8

    No hay problema! Tratamos de ayudarte rapidito. Por favor, sigue estos pasos para ver los permisos de aplicaciones:

    • abre la app Ajustes
    • presiona Aplicaciones
    • presiona Permisos (símbolo azul claro)
    • presiona Permisos
    • selecciona Almacenamiento
    • activa el permiso de la apli Contactos (Google)
  • #9

    ¡¡Nada Denny… que no hay manera!!

    Lo he hecho varias veces, incluso he reiniciado el móvil y no se queda el tono elegido y cuando lo pruebo sale el que tengo puesto para las llamadas en el móvil.

    Muchas gracias

  • #10

    Hola Pedrolas!

    Nos estamos quedando sin ideas. Si solamente quieres cambiar el tono de un contacto, trata en usar la apli Contactos de Xiaomi, cambia el tono y vuelve a usar la de Google. 

    A ver si te funciona ahora. Si quieres, deja una nota para los demás.

    Saludos!

  • #11

    ¿La aplicación de CONTACTOS DE XIOAMI es la que el icono es una libreta telefónica con un teléfono dibujado?

  • #12

    Por favor, compara los iconos con esta guía. 

    Para asegurarte puedes mantener el símbolo de la aplicación y presionar Información de aplicación. Al abrir verás el nombre completo: Contactos y marcador del teléfono.

    Saludos!

    Simulator wird geladen…

  • #13

    En CONTACTOS ( Icono de contactos que tu indicas) la opcion del paso nº3 PRESIONA TONO DE LLAMADA PREDETERMINADO no existe al seleccionar el contacto. Tienes que ir a la opción de los tres puntos esquina superior derecha, hacer la selección ESTABLECER TONO. seleccionar de la lista y guardar.

    No se queda guardado.

  • #14

    Pues parece que tenemos versiones distintas de la aplicación Contactos. Si las quieres comparar, tenemos la versión 11.0.3.0 instalada. Lástima que no te pudimos ayudar.

    A ver si Xiaomi lo actualiza pronto.

    Saludos!

  • #15

    Hola Denny:

    Tuve el mismo problema. 1) al seleccionar establecer tono iba directamente al Administrador y me mostraba todos los archivos de audio. 2. No me permitia establecer el Tono elegido y no lo dejaba como tono establecido para ese contacto, independientemente de tener un tono general para los demas.

    Punto 1: El problema esta en que la primera vez que ingresaste al Menu "Establecer el Tono" te aparecio el menu "Completar la accion mediante" y allí tildaste en Recordar mi eleccion y luego hiciste click en el icono de Administrador. Por eso luego te dejo siempre esta seleccion y nunca mas el sistema te mostro las otras opciones.

    Por lo tanto tenes que ir a la aplicación "Configuracion", "Aplicaciones","Administrar Aplicaciones",y alli buscar la aplicacion "Administrador", luego hacer click en el icono, despues buscar "Borrar predeterminados" y hacer click, con esto, te dira que "No hay predeterminados configurados".

    Punto 1 solucionado.

    Punto 2: Luego volver a la aplicacion contactos, seleccionar el contacto, en la esquina superior derecha hacer click en los tres puntitos, seleccionar "Establecer tono", te aparecera en la parte inferior del celular el menu "completar la accion mediante", hacer clik en "Temas" y apareceran los tonos de llamadas del celular, seleccionar el tono deseado y listo. (Recordatorio "NUNCA poner TILDE en "recordar mi eleccion").

    Probalo y contame. Espero que te salga todo bien. Saludos.

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