Pantalla se queda en negro

Question

La pantalla del tel&eacute;fono se queda en negro cuando hago alguna de las siguientes cosas: Hacer una llamada normal Hacer una llamada de WhatsApp Escuchar una nota de voz de WhatsApp Al recibir llamadas normales Al recibir llamadas de WhatsApp

Denny · Accepted Answer

Hola KaraSevda! Puede ser que necesitas recalibrar el sensor de proximidad. Descarga esta aplicaci&oacute;n de Play Store. Esperamos tu respuesta. Saludos!

KaraSevda · Answer

Ha funcionado, muchas gracias! Tienen idea de por qu&eacute;, presenta esta falla? El funcionaba perfectamente hasta hace poco.

Denny · Answer

Hola de nuevo!

Nos alegra que te vuelve a funcionar!

La verdad es que tampoco sabemos, cómo ni por qué se presenta ese error, si uno no instala ninguna otra App que afecte al sensor.
Últimamente hay muchos errores y/o fallos en los dispositivos Xiaomi. No sé si es debido a las actualizaciones o que está pasando.

Saludos!

KaraSevda · Answer

Muchas gracias por tu atenci&oacute;n! Excelente servicio!

Pantalla se queda en negro

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