Problemas al querer terminar una llamada

Question

Desde hace un par de semanas, cuando realizo una llama y quiero colgar cuando acabo, no puedo. Sale parpadeando la pantalla pero no me permite apretar el bot&oacute;n rojo de fin de llamada. Si la persona a la que he llamado no cuelga, se queda el tel&eacute;fono conectado continuamente puesto que yo no puedo apagarlo.

Denny · Answer

Hola gigantbenissa!

Te permite a activar otras funciones durante llamadas, como por ejemplo el altavoz? O es solamente el botón para colgar?

Probaste con vaciar la caché de la aplicación de teléfono, por si se trata de un error? Si el problema persiste, prueba realizar una llamada por WhatsApp y reporta que si te ocurre lo mismo.

Esperamos tu respuesta.

Un saludo

gigantbenissa · Answer

No me permite activar otras funciones. La pantalla queda en negro parpadeando y no me permite conectar altavoz, o colgar. Los audios en wasap se oyen muy bajitos y mientras se están ejecutando queda la pantalla negra.

Denny · Answer

Hola gigantbenissa!

Gracias por comentar. Si durante las llamadas o audios tampoco hay reacción al tapar el sensor de proximidad, prueba con calibrar ese mismo. Para eso encontrarás varias apps en Play Store.

Un saludo

gigantbenissa · Answer

Al final quité el protector de pantalla de cristal líquido, me descargué la aplicación Proximity Sensor Reet y ya funciona. Muchas gracias por vuestra ayuda. Saludos

Denny · Answer

Hola gigantbenissa! Muchas gracias por dejar nota. Nos alegra de que se haya podido solucionar. Un saludo!

Problemas al querer terminar una llamada

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