Problemas con actualización e instalación de aplicaciones

Question

Buenas tardes acabo de comprar un Xiaomi Redmi 9 y no me deja abrir ninguna aplicación, así como instalarla. El Google play me decía que porque la cuenta de Google no era válida pero se realizó una cuenta nueva, me marca que se están realizando las actualizaciones pero ya tiene 3 horas así, y no permite instalar WhatsApp o abrir Netflix.

Denny · Answer

Hola Arandy! En los &uacute;ltimos dos d&iacute;as, muchos usuarios se han encontrado con un error, por lo que ya no pudieron lanzar las aplicaciones. Puede que sea ese mismo error que bloquea las descargas. Por favor, actualiza la app WebView del sistema Android. Un saludo!

Arandy · Answer

Ya intenté realizar esta actualización del Webview, pero tampoco la realiza aún deteniendo todas las demás.

Denny · Answer

Hola Arandy!

Revisaste si hay una actualización de Seguridad y/o de Play Store? Debes entrar en Ajustes > Contraseñas y seguridad > Privacidad ..

Si no hay ninguna actualización, prueba con desinstalar la última actualización de Play Store. Para eso debes entrar en Ajustes > Aplicaciones > Administrar aplicaciones > Play Store y presionar el botón que está en el medio.

Un saludo!

Problemas con actualización e instalación de aplicaciones

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