Problemas con el Wi-Fi

Question

no detecta la red de wi-fi de mi casa pero si la detecta la de los vecinos .

ya reinicie el celular, ya reinicie la conexión wi-fi ya la restablecí y aun así no me aparece.

y el problema no es del módem porque tengo conectados mas dispositivos sin problema y tampoco es problema de máximo de usuarios porque ya desconecte todos los otros dispositivos y aun así no detecta la red wi-fi ,también ya intente conectarlo manualmente pero tampoco de conecta ni hace nada.

Xiaomi Redmi 9C

Denny · Answer

Hola cesar! Debo preguntar que si las SSIDs del m&oacute;dem est&aacute;n separadas? El Redmi 9C solamente soporta la banda de 2.4 GHz. Un saludo!

cesar00001111 · Answer

pues no lo se ya busque y no me aparecen los datos sobre eso, pero el modem dice 2.4 GHZ y es un LTE R520 DE TELCEL no se que se podria hacer si es que estan separadas ¿se podrian unir o solo usar una?

de antemano muchas gracias por la respuesta anterior y si me podrias ayudar con esta otra duda te lo agradeceria mucho.

Denny · Answer

Hola cesar! Las SSIDs est&aacute;n unidas de forma predeterminada. Normalmente se separan para poder conectar todos los dispositivos seg&uacute;n sus necesidades en las distintas redes/bandas. Comparando las bandas, la de 5.0 GHz soporta descargas m&aacute;s r&aacute;pidas pero un alcance menor que la de 2.4 GHz. Has probado de restablecer los ajustes de red en el Redmi 9C? A lo mejor es por un error. Eso resteblecer&aacute; los ajustes de WiFi, Bluetooth y la red m&oacute;vil. Por favor, sigue estos pasos: Esperamos tu respuesta. Saludos! [step id='1141']

cesar00001111 · Answer

hola si ya lo intente varias veces pero sigue sin funcionar.

Denny · Answer

Hola de nuevo! Si eso no te funcion&oacute;, intenta con a&ntilde;adir la red manualmente. Por favor, sigue estos pasos y entra los datos correspondientes de tu m&oacute;dem/red WiFi. [step id='1376']

Techie anónimo · Answer

Hola, me pasa exactamente lo mismo con mi 9c, no me reconoce la red wifi y los demás dispositivos en casa sí, ya hice lo de reestablecer las redes, intenté conectar manualmente y nada.

Me ayudan? Por favor

Denny · Answer

Hola Marianna! Ya probaste con separar las SSIDs en el router? Un saludo!

Techie anónimo · Answer

Buenas tardes mi mamá y mi novia tienen el mismo teléfono y los dos dejaron de detectar el wifi de la casa de mi mamá, detectan otras redes pero menos está, yo tengo un note 8 y sin problemas lo detecta, ya probé las soluciones que mencionaron aquí

Techie anónimo · Answer

Lo solucioné cambiando la banda y el nombre del router, apenas cambie una letra en el SSID no nombre del router y cambié a una banda manual y no automática el Redmi 9C reconoció la red de mi casa.

Problemas con el Wi-Fi

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