Problemas con notas de voz

Question

Hola tengo un problema con mi Xiaomi siempre que voy a enviar una nota de voz por telegram o por Whatsapp se queda sin audio ,es súper incómodo ,cómo creen que pueda solucionar el problema ,eso es sin contar que a veces reproduzco audios y se oyen malísima a veces se apaga la pantalla y tengo que hacer reinicios forzosos ,saben si puede ser problema de software o de harware ,me tiene un poco preocupado la situación

Denny · Answer

Hola Edisbel!

Creo que es un problema de software, ya que muchos usuarios tienen esos errores.

Lo que puedes probar es limpiar la memoria del dispositivo. Puede que se hayan acumulado archivos obsoletos o que haya algún proceso sin terminar.

Si eso no lo soluciona, prueba con (re)instalar las aplicaciones y darles todos los permisos que pidan (memoria, micrófono, ...).

Más abajo verás un tutorial y los pasos que seguir.

Un saludo

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