Saltar al contenido

el telefono enciende pero la pantalla esta negra

4635 vistas
#1

Ya intente reiniciarlo pero solo vibra y me sale gris la pantalla, a veces prende y puedo acceder al telefono pero se vuelve a poner negra la pantalla, ya lo reseteé y nada ya no se que mas hacer, espero y tenga solución. Ayuda por favor, también he intentado dejar apretado el botón de volumen y de apagado, vibra y me sale gris la pantalla, lo pongo a cargar y si prende la luz led, espero y tenga solución, gracias

Respuestas

2
  • #2

    Hola DLMF!

    Si ya has probado con reiniciarlo y entrar en modo de recuperación, lo único que queda será forzar un apagado y un encendido.
    Para eso, pulsa y mantén el botón de encendido unos 10 segundos.
    Si eso tampoco sirve, no sé si será por un defecto?!

    Un saludo!

  • #3

    De hecho tambien ya lo intente y me sale gris la pantalla, no se que le paso y de repente ya esta asi y no funciona, solo vibra y sale la pantalla gris, gracias por el consejo. Saludos

     

Escribe una respuesta…

Inicia sesión para responder.