el telefono enciende pero la pantalla esta negra
Ya intente reiniciarlo pero solo vibra y me sale gris la pantalla, a veces prende y puedo acceder al telefono pero se vuelve a poner negra la pantalla, ya lo reseteé y nada ya no se que mas hacer, espero y tenga solución. Ayuda por favor, también he intentado dejar apretado el botón de volumen y de apagado, vibra y me sale gris la pantalla, lo pongo a cargar y si prende la luz led, espero y tenga solución, gracias