Sonido

Hola Manu5!

Te tengo que preguntar esto, trataste subir el volumen pulsando los botones al lado del dispositivo? 

Una solución puede ser en desactivar el modo Silencio No molestar.

Otro método es subir el volumen entrando en los ajustes. Por favor, sigue estos pasos:

• abre la apli Ajustes
• presiona Sonido y vibración
• sube el volumen de Música, juegos y multimedia

Saludos!