Problemas de redes de Internet compartida

Hola Rodriguez98!

Bueno, si ya lo reseteaste a valores de fábrica y no se solucionó, no hace falta restablecer los ajustes de red..

Has probado con añadir la red del Y5 manualmente?

Saludos!

Si te refieres a que tocarle a la red y darle "Conectar" desde la parte de WiFi, no funciona porque no siquiera aparece. Si no es eso, ¿podrías explicarme el procedimiento? 

Hola Rodriguez98!

Por favor, sigue estos para añadir la red manualmente:

Un saludo!

Esto funciona aunque la red no me aparezca? 

Normalmente busca la red automáticamente, ya que así tambien se puede conectar con redes Wi-Fi ocultas. Ten en cuenta que ingreses el nombre correcto de la red (mayúsculas/minúsculas/espacios/etc.).

Si así tampoco se conecta, me temo que no tengo otra idea, ya que el Note 8 debería encontrar las redes de 2.4 y 5.0 GHz sin problemas.

¿Cree que se deba a un problema del sistema o con la antena? 

Hola Rodriguez98!

Si el dispositivo no trae esos problemas al contectarse con cualquier otra red, no creo que sea por la antena o un defecto.

Yo mismo estaba pensando en alguna incompatibilidad pero no sé si es cosa de software..

Actualmente tiene Miui 11, si se hace downgrade, ¿Será que funcione?. Tengo una amiga con el mismo dispositivo y se conecta a mi red compartida de laptop en seguida, a diferencia de este otro, no detecta la red. 

Bueno, nosotros no se lo recomendamos a nadie en este sitio web a hacer downgrade, pero si estás en el tema y sabes lo que haces, podrás intentarlo.

Cuando se compró el celular, pidió actualización de entrada y se le hizo. A como tu dices, no sé si sea la actualización el problema, ya que otras redes las llega detectar...