Saltar al contenido

Problemas con el wifi del dispositivo

2776 vistas
#1

Buenos días, tengo 300 megas simétricas de fibra y cuando hago un test de velocidad wifi con la app speedtest by okla me da 310 megas de descarga y 295 megas de subida. el problema es que tengo que hacer el test con el dispositivo recien reiniciado, si no se me viene abajo el test y  no me da la velocidad que hablo, cada 5-10 minutos de haber reiniciado el dispositivo funciona pero pasados estos minutos aproximadamente no va y tengo que estar constantemente reiniciando el dispositivo para que funcione el test, el router está bien configurado para la banda de 5ghz y además tengo otro dispositivo Xiaomi y no le ocurre esto, también hago test con todo tipo de test de velocidad y ocurre lo mismo. El dispositivo es nuevo y no se por qué ocurre esto. me gustaría que me dieran una solución, por favor. Espero respuestas suyas. Gracias.

Respuestas

3
  • #2

    Hola Jose1234!

    Has probado con restablecer los ajustes de red? A lo mejor te sirve.

    Un saludo!

    Simulator wird geladen…

  • #3

    Buenos dias, ya he encontrado el enlace, así que no me lo manden de nuevo. Y co respecto a la respuesta veo que no tienen solución que darme, porque lo he probado todo. Espero respuestas suyas. Gracias.

  • #4

    Hola Jose1234!

    En este punto debo mencionar que no somos un soporte oficial de Xiaomi, como supongo que tu piensas. Solamente intentamos de ayudar a la gente con esos problemas alrededor de Android.
    Ahora, si me dices que lo has probado todo, asumo que hasta incluso restablecer el dispositivo a valores de fábrica. Si el problema persiste, debe haber un problema con la antena. Si no, prueba conectarlo a la banda de 2.4 GHz para averiguar si te va mejor.

    Saludos!

Escribe una respuesta…

Inicia sesión para responder.