se borro la opcion de desbloqueo con huella

Hola, llevo un mes con este terminal, configure la huella dactilar y todo perfecto, hasta la semana pasada que no la reconocia, como si no funcionara. Me fui a ajustes a contraseñas y seguridad y no sale la opcion de huella dactilar. Salen todas las demas pero esa no. Gracias