Se va el sonido cuando hablo por teléfono

Question

Buenos días.

Tengo un grave problema con mi Xiamomi, cuando me llaman o llamo yo por teléfono, al poco rato se va mi voz, oigo perfectamente al interlocutor, pero a mi no me oye. ¿Sabéis si tiene solución? No ocurre una o dos veces, ocurre casi simpre que tengo una conversación telefónica.

Si sabéis de alguna solución os quedaré muy agradecido.

Saludos

Ander

Denny · Answer

Hola Ander! Eso tambi&eacute;n ocurre en llamadas WhatsApp o con otras aplicaciones? Un saludo

AnderAndoni · Answer

Buenos días, Denny.

No había probado el llamar por WhatsApp, lo he hecho hoy, cuando me ha llamado un amigo y a los 2' yo le oía a él y él a mí no. Me ha vuelto a llamar y le he dicho que colagara que le llamaba por WhatsApp y en esa llamada hemos estado 10' sin ningún problema. O sea que el problema se produce solamente al llamar o recibir llamadas por teléfono. Además, hay en casa otro Xiamomi, en esete caso Note 9 y también se produce el mismo problema.

Con otras aplicaciones no hemos tenido ninguna incidencia.

Gracias por tu interés, a ver si solucionamos este molesto mal funcionamiento.

Saludos

Ander

Denny · Answer

Hola Ander!

Muchas gracias por dejar nota. Lamentablemente, los Xiaomi tienen varias fallas a la hora de usar la función más básica de un móvil, o sea llamar. Lo que puedes probar es eliminar los datos de la app de teléfono para restablecer sus valores. Por favor, sigue estos pasos:

Saludos

Denny

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AnderAndoni · Answer

Buenos días, Denny.

Ya he seguido las instrucciones que me has indicado arriba y espero que funciones. De momento he efectuadouna llamada corta a un amigo y no se ha ido mi voz.

Durante el día haré más pruebas y ya te contaré.

Gracias

Un saludo

Ander

AnderAndoni · Answer

Perdona, se me había olvidado comenarte, ¿el borrar y limpar datos hay que hacerlo en todas las apricaciones? o sólo en la del télefono. Gracias de nuevo Ander

Se va el sonido cuando hablo por teléfono

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