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ASREDH
Miembro
30.08.2021

copia de seguridad la cual no recuerdo la contraseña

Huawei Mate 10 Pro

Nadie sabe nada sobre como restaurar una copia de seguridad la cual no recuerdo la contraseña?  Gracias

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
31.08.2021

Hola ASREDH!

Es que no te recuerdas o es que el dispositivo te da error?

Desafortunadamente, no tenemos solución. Si al crear la copia de seguridad ingresaste una contraseña con caracteres alternativos/especiales (@/€/*), por favor, prueba con esa misma contraseña sin todos esos caracteres.
(Eso es lo que reportaron otros usuarios en el foro de Huawei)

Un saludo

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