al
alfon
Miembro 05.03.2020
se apaga si le subo brillo
Huawei P Smart Zcuando le subo el brillo al maximo la pantalla se apaga pero el movil sigue funcionando lo tengo que tener al minimo de brillo para que no se apague y a si si va bien no se apaga pero a mi me gusta con brillo eso que solucion tiene gracias
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Denny
Moderador 05.03.2020
Hola alfon!
Parece ser un error del sistema que solamente lo solucionarás con un reset. Por favor, haz clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre la restauración a valores de fábrica:
Saludos!
al
alfon
Miembro 05.03.2020
Ya lo hice y sigue igual tiene menos de 6 meses tiene la última actualización emui 10
Denny
Moderador 05.03.2020
Hola de nuevo!
Si ya lo has reseteado y no sirvió, debe haber un defecto en el sensor de brillo o en la pantalla del dispositivo. Lo deberías llevar al servicio técnico.
Saludos!
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