Huawei: desactivar el desvío de llamadas al buzón de voz

En muchos equipos Huawei el desvío de llamadas viene activado de fábrica por el operador, con el número del buzón de voz ya cargado como destino. Por eso las llamadas entrantes pueden desviarse aunque tengas cobertura completa y el teléfono encendido.

Esta función se controla desde los ajustes de llamada del sistema, no desde la app de contactos ni desde el marcador rápido. Para revisarla o desactivarla, sigue esta ruta:

Abre Teléfono ➔ Abre el Menú ➔ Abre los Ajustes ➔ Presiona Desvío de llamadas ➔ Elige una Opción ➔ Activa o desactiva el Desvío de llamadas

Dentro de Desvío de llamadas encontrarás varias condiciones por separado, como cuando el número está ocupado, no contesta o está fuera de cobertura. Puedes desactivar solo la que te interese o todas a la vez, según necesites que las llamadas suenen siempre en tu equipo.

Si después de desactivarlo las llamadas siguen yendo al buzón de voz, el problema puede estar en la configuración de red del operador y no en el teléfono. En ese caso conviene contactar al servicio técnico de tu compañía telefónica.