y6
Y6pylacon
Miembro
14.12.2020

Micrófono no admitido

Huawei Y6p

Buenas tardes. No sé si algo he hecho mal en la configuración, pero el micrófono en el teclado Microsoft SwiftKey para hacer dictado por voz no trabaja. Igual sucede con el micrófono en el App Duolingo, cuando quiero hacer mi práctica de conversación el aplicativo no recibe mi voz. Antes tenía el P Smart 2019 y no tenía problemas. 

Alguna idea para ayudarme, por favor? Gracias. Saludos. 

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
14.12.2020

Hola Y6pylacon!

Revisaste si ambas aplicaciones tienen el permiso a usar el micrófono? Por favor sigue estos pasos:

Saludos!

Android 10 | EMUI 10
Activar/Desactivar -  Abre los  Ajustes
Activar/Desactivar -  Presiona  Seguridad
Activar/Desactivar -  Presiona  Ajustes adicionales
Activar/Desactivar -  Presiona  Administradores de dispositivos
Activar/Desactivar -  Selecciona una  función/aplicación
Activar/Desactivar -  Activa o desactiva el  administrador de dispositivos
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Seguridad
  3. Presiona Ajustes adicionales
  4. Presiona Administradores de dispositivos
  5. Selecciona una función/aplicación
  6. Activa o desactiva el administrador de dispositivos

y6
Y6pylacon
Miembro
14.12.2020

Sí amigo, eso es lo primero que he verificado. Los dos están permitidos. He probado también en Whatsapp y cuando quiero hacer dictado de voz por el teclado, no se activa el micrófono, pero si por la misma App envío un mensaje de voz sí se puede hacer. 

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
15.12.2020

Hola de nuevo!

Has probado con desactivar > activar > reiniciar el dispositivo, por si hay un error en el fondo?

Por favor, sigue estos pasos:

Un saludo!

Android 10 | EMUI 10
Leer en Fondo -  Abre los  Ajustes
Leer en Fondo -  Presiona  Funciones de accesibilidad
Leer en Fondo -  Presiona  Accesibilidad
Leer en Fondo -  Presiona  Enunciar Selección
Leer en Fondo -  Presiona  Más ajustes
Leer en Fondo -  Activa o desactiva  Leer en segundo plano
  1. Abre los Ajustes
  2. Presiona Funciones de accesibilidad
  3. Presiona Accesibilidad
  4. Presiona Enunciar Selección
  5. Presiona Más ajustes
  6. Activa o desactiva Leer en segundo plano

y6
Y6pylacon
Miembro
16.12.2020

Hola Denny.

Hice lo que me sugeriste, y al ingresar ví que estaba desactivado Dictado por voz de Google, así que lo activé y reinicié mi equipo. 

Pero sigue con el mismo problema. He ingresado en Dictado por voz de Google y he podido apreciar que en Detección de "Ok Google" en ACCEDER CON VOICE MATCH se ha quedado como Recuperando configuración... indefinidamente.

Gracias por tu apoyo, ojalá pueda solucionarse este percance, pues este equipo recién lo he adquirido.

Saludos.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
18.12.2020

Hola de nuevo!

Revisaste los ajustes de tu cuenta Google? Debes encontrar varias opciones del Asistente de voz/Voice Match/ etc.
No sé si hace falta activar alguna otra opción o que si es una incompatibilidad entre SwiftKey y Google.

Un saludo!

Suscripción al tema

Si la opción está activada, recibirás una notificación por correo electrónico cuando se publique una nueva respuesta en este tema.

Temas similares

Seleccionar versión
Menú
Cuenta
Buscar

¿Qué buscas?

Mi mediateca
  • Puedes adjuntar hasta seis imágenes por post. Selecciona todas las imágenes que deseas y selecciona 'Añadir' en la barra de navegación.
  • Formatos admitidos: PNG, JPG, JPEG, WEBP. Tamaño máximo del archivo: 2MB.
  • Para eliminar archivos, selecciona los archivos deseados y pulsa el icono de la papelera roja en la navegación.
  • Para editar archivos, selecciona un archivo y presiona 'Editar' en la navegación.
Cargando...
Editar imagen
Tutoriales