bi
Biboumxli
Miembro 14.11.2020
No pasa del logo
Huawei Y7 (2019)Estando en medio de una video llamada el celular marco batería baja y se apagó lo puse a cargar y cuando lo prendí empezó bien hasta llegar al logo de Huawei y de ahí se reinicio y volvió al logo y se reinicio y así hasta que se acabó la batería. Como dato adicional minutos antes de que me diera la notificación de batería baja me dió una notificación de memoria llena.
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Denny
Moderador 15.11.2020
Hola Biboumxli!
Por favor, intenta de entrar en modo seguro para después, limpiar la memoria. Para entrar, mantén el botónn de encendido hasta que aparezca el logo del dispositivo. En ese momento presionas y mantienes el botón de bajar volumen hasta que inicie en modo seguro.
Un saludo!
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