S

Desde la actualización hace unos días al Android 10 , me da este problema que me mandan mensajes de diferentes apps y no me entran , hasta que yo habro esas apps ya me tiene afectados eso creo que lo más probable es que haya Sido un efecto de la última actualización antes no tenía ese problema z ayuda Gracias.


24 Respuestas


Buenos días, Sr3mm!

Si, me imagino que es un error debido a esa actualización. Desafortunadamente, no tengo ningún Motorola para revisarlo, pero hay manera de limpiar la memoria u otra opción?
Después, reinicia el dispositivo.

Un saludo!

K

Me pasa exactamente lo mismo, creí que era cosa de mi internet y hasta ahora no he podido solucionarlo, por favor si encuentra una solución hágamela saber

 

 

w

si alguien soluciona me avisa [email protected], debo abrir wahts app y facebook para ver si hay mensajes y alli es donde llegan todos junto al moto g 8 

a

Igualmente presenta el mismo error el equipo de una amiga que se actualizó a Android 10, revisamos todos los ajustes normales que se deben realizar para que el WhatsApp reciba las notificaciones e incluso restaurar valores de fabrica, pero desafortunadamente está última opción no da reversa a la actualización, así que habrá que esperar que lanzen una actualización que corrija este problema, saludos.

M

Me pasa exactamente lo mismo! Y además dejó de prender la luz cuando (muy de vez en cuando) efectivamente me llega un mensaje. No hay una plataforma donde notificar este error para que lo corrijan en la próxima actualización?

T

Me sucede lo mismo, No suenan las Notificaciones del Whatsapp, y están activadas las aplicaciones. Tengo 1 moto g8, un engendro, no es Plus ni Power...no hay accesorios, tiene pocas flechas para salir y cerrar las aplicaciones...muy desconforme!. Cómo se podrá resolver?? si alguien tiene respuesta, Gracias 

B

Hola, a mí me pasa lo mismo, hace unos días se actualizo mi moto g8 powerlight y ya no me llegan notificaciones a la pantalla de bloqueo ni a la aplicación. Tengo que entrar en ella para recibirlas. Ojalá alguien pueda ayudarnos. 

B

Una disculpa, era power Lite. Mi autocorrector ????.

I

Hola, a mí me pasaba exactamente lo mismo.

Y hoy encontré una solución, lo regresé a Android 9.

Y ya dejé de tener ese problema.

 

 

t

Y cómo le hiciste para regresar a android 9?

V

Alguna solución? Me pasa lo mismo

x

buen dia como le isiste pasa el dato

A

Disculpa como hiciste para volver a androird 9 nos podrías decir el paso a paso

A

Disculpa como hiciste para volver a androird 9 nos podrías decir el paso a paso

Cómo hiciste?

E

Como lo regresaste ???

M

Cómo hiciste 

t

Mismo problema y eso que hice un reset despues de la actualizacion pero sigue igual

E

No funciona haciendo eso lo intente sin éxito

E

Deja la app de WhatsApp en segundo plano no la cierres y así te  estarán llegando las notificaciones prueba y me comentas.. De momento en lo que se arregla este problema 

También deja Messenger abierto en segundo plano para que los recibas Saludos 

V

Me pasó lo mismo.vos lo solucionarse?

l

https://las.moli.lenovo.com/callcenter/whatsapp/webViewUrl/UJnqqm4

Motorola está al tanto del error de Android, pude comunicarme con el soporte de Motorola y le enviaron ese link. La solución hasta que salga el nuevo Android mejorado sería volver al Android 9. Formateando el teléfono en ajustes y volver a los valores de fabrica. 

i

Encontré la solución

Fue muy fácil y no me llevó mucho, con un programa de Lenovo

 

https://youtu.be/K45Q-edQFIo

i

En ese enlace hay un tutoría muy fácil para volver a android 9


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