OnePlus
Activar identificador de llamada y spam auf OnePlus
Cuando la app Teléfono no muestra el nombre de una empresa o una alerta de posible spam en una llamada entrante, la causa suele ser que la opción de identificador de llamadas y spam está desactivada en tu OnePlus con Android. Esta función compara el número entrante con una base de datos pública cuando no existe un contacto guardado en el móvil.
El sistema responsable es la propia app Teléfono de Google integrada en OxygenOS, no un servicio externo. Al activarla, el terminal envía el número a un servicio de identificación para mostrar información adicional antes de que descuelgues. Al desactivarla, solo aparece el número tal cual, sin ningún dato añadido.
Para activarla o desactivarla, sigue esta ruta:
Abre Teléfono ➔ Abre el Menú ➔ Abre los Ajustes ➔ Presiona Identificador de llamada y spam ➔ Activa o desactiva Ver identificador de llamada y de spam
Ten en cuenta que esta función necesita conexión a datos o Wi-Fi para consultar la base de números en tiempo real. Si prefieres evitar que tus propias llamadas se envíen a este servicio por privacidad, desactivar la opción es la alternativa más directa, aunque perderás los avisos de spam. Si el problema es que no detecta números concretos, revisa también que la app Teléfono tenga permisos de contactos y llamadas activos.