OnePlus: desactivar los Programas de mejora de la experiencia

Los Programas de mejora de la experiencia en OnePlus son un conjunto de opciones que recogen datos anónimos sobre cómo usas el teléfono: estadísticas de rendimiento, registros de fallos y patrones de uso de aplicaciones. Esta información se envía a OnePlus para detectar errores y ajustar el comportamiento del sistema.

Cada opción funciona de forma independiente. Puedes mantener activa la que ayuda a mejorar la estabilidad del sistema y desactivar la que envía datos de uso de apps, por ejemplo.

Para revisarlas, sigue esta ruta: Abre los Ajustes ➔ Presiona Privacidad ➔ Presiona Programas de mejora de la experiencia ➔ Activa o desactiva una Opción.

Desactivar estos programas no afecta al funcionamiento diario del teléfono ni bloquea actualizaciones del sistema. Solo detiene el envío de datos de diagnóstico hacia OnePlus.

Si en algún momento un problema técnico persiste y necesitas soporte oficial, activar temporalmente los registros de diagnóstico puede ayudar a que OnePlus identifique la causa con mayor precisión.