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OnePlus

OnePlus: cómo eliminar los datos faciales guardados

Si el desbloqueo facial de tu OnePlus deja de reconocerte tras cambiar de peinado, dejarte barba o probar gafas nuevas, el escaneo guardado ya no coincide con tu rostro actual. Puedes eliminar esos datos biométricos desde los ajustes de seguridad y registrar tu cara de nuevo. Solo necesitas tu patrón, PIN o contraseña para confirmar el borrado.

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Eliminar datos faciales – Oxygenos 12: paso 1 – Abre los Ajustes
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OnePlus

Eliminar datos faciales auf OnePlus

El desbloqueo facial en OnePlus compara cada intento de escaneo con un mapa facial guardado durante el registro inicial. Cuando cambias de aspecto de forma notable, por ejemplo con barba nueva, gafas distintas o cambios de iluminación habituales, ese mapa deja de coincidir y el sistema rechaza el desbloqueo de forma repetida.

En ese caso no hace falta esperar a que el sistema se corrija solo. Puedes eliminar los datos faciales almacenados y registrar un rostro nuevo desde cero. La función responsable se encuentra en los ajustes de seguridad del dispositivo, donde se gestionan tanto el reconocimiento facial como la huella digital.

Para borrar los datos guardados sigue esta ruta:

Abre los AjustesPresiona Contraseña y seguridadPresiona CaraPresiona EliminarPresiona Eliminar para confirmar

El sistema te pedirá el método de desbloqueo actual antes de borrar nada, ya sea patrón, PIN o contraseña. Esto evita que otra persona con acceso al teléfono desactive tu seguridad facial sin permiso.

Si el fallo es puntual y no constante, prueba primero a registrar el rostro de nuevo sin borrar los datos anteriores. Elimina los datos solo cuando el reconocimiento falle de forma persistente o cuando quieras desactivar por completo esta opción de desbloqueo.

Preguntas frecuentes

Necesitas tu método de desbloqueo actual, como el patrón, PIN o contraseña. El sistema lo solicita antes de mostrar la opción Eliminar dentro de Cara.