Mi voz no se escucha al hablar desde el móvil con una cámara de visión
Oppo A72Hola.
He instalado en casa una alarma que incluye una cámara con la que nos podemos conectar con el móvil a través de la app del instalador y ver imágenes en directo de donde esté instalada y hablar y escuchar con las personas que estén en dicha instalación.
Yo puedo conectarme desde el oppo y tengo imagen y también escucho cuando hablan, pero cuando yo hablo lo único que se oye a través de la cámara es un pitido.
La cámara funciona perfectamente porque con otros móviles se escucha hablar, por tanto, creo que es algo de la configuración de mi móvil, pero no logro saber qué es. La aplicación tiene todos los permisos concedidos, así que ya no sé por donde mirar.
Si alguien puede darme alguna idea, lo agradezco.
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Hola CA1313CA!
Si la aplicación tiene todos los permisos concedidos, por favor, revisa si hay algún ahorro de batería o una restricción de datos activa. Me parece que algo lo bloquea.
Por si activaste el modo de ahorro de datos, por favor, sigue estos pasos para agregar una excepción.
Un saludo!
Hola.
Lo tengo desactivado, así que eso no es.
Gracias,
Hola CA1313CA,
revisaste que si hay algún ahorro de batería que bloquea o restrinja algunas opciones?
Saludos
Hola.
Tampoco tengo activado el ahorro de datos.
Gracias,
Hola de nuevo!
Hablé con mi colega por si el tiene otra idea y debo preguntarte que si ya contactaste el soporte de Oppo. A lo mejor ya saben algo sobre ese fallo.
Hola.
No se me había ocurrido. Gracias por la idea. Voy a intentarlo.
Gracias,
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