me
Merymer
Miembro
25.04.2021

Suenan notificación al hacer algún tipo de descarga

Oppo A72

Hola de nuevo, al hacer alguna descarga, ya sea archivo, imagen, lo que sea... Suena todo el rato el sonido de notificación. El de descargas de WhatsApp logré quitarlo gracias a vosotros pero este no soy capaz. Una ayudita please

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
25.04.2021

Hola Merymer!

Más abajo verás un tutorial sobre, cómo desactivar los sonidos de captura de pantalla. Por favor, revisa si bajo esa sección te sale una opción de sonido de descargas o parecido.

Mientras tanto hablaré con mi colega que tiene un dispositivo Oppo.

Cuídate y saludos

me
Merymer
Miembro
25.04.2021

No tengo opción... No dejo de dar vueltas por las notificaciones pero no veo el modo...

me
Merymer
Miembro
25.04.2021

La cosa es que esta opción "administrador de descargas" qué es la que desactivé para que no son así para las descargas de WhatsApp está desactivada... No debería de sonar ningún tipo de descarga pienso yo... Qué castigooooo ????

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
25.04.2021

Hola Merymer!

Las descargas las realizas por el navegador, o también por otras apps? 

Por favor, revisa los ajustes de notificación de las aplicaciones que uses por si hay una opción de  sonido/tono de descargas.

Un saludo

me
Merymer
Miembro
25.04.2021

Normalmente son por apps, por ejemplo, hoy he querido descargar un sonido a través de una app y me ha pasado 

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
26.04.2021

Hola Merymer!

Revisaste los ajustes de "Gestion de aplicaciones" por si hay una categoría de descargas y que si le puedes desactivar los sonidos.

Por favor, sigue los pasos del tutorial hasta llegar a las categorías y revísalo.

Saludos

me
Merymer
Miembro
26.04.2021

Gracias por tu respuesta, pero esta opción no es viable ya que suena con cualquier carga o descarga de archivos desde cualquier app del móvil

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
29.04.2021

Hola Merymer!

Cuando te vuelva a sonar esa notificación de descarga, por favor, prueba con entrar en la barra de notificación y revisa que si hay algún informe de la descarga y mantén esa misma notificación para acceder a los ajustes. En esa sección deberías ser capaz de desactivar los sonidos.

Saludos

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