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Nando10
Miembro
21.07.2022

Multimedia en sonido Mono

Samsung Galaxy A22

Desde la actualización a android 12, mi A22 5G ha quedado totalmente en mono en todo lo que es multimedia, no tiene activada la opción de "audio mono", y aún así todo se escucha SIN estéreo, excepto cuando estoy en el editor de tiktok o en un juego, ahí sí tiene estéreo, pero en reproductores de música, galería, etc no, todo sigue en mono.

Todo esto con mis audífonos cableados que sí tienen estéreo porque en demás dispositivos funcionan correctamente e igual lo hacía antes de actualizar a android 12

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
21.07.2022

Hola Nando10!

Parece ser un error tras actualizarlo a Android 12 ya que nos llegaron varios reportes sobre problemas de sonido. Estamos en ello para encontrar una solución.

Un saludo

na
Nando10
Miembro
23.07.2022

Muchas gracias... En la agencia ni siquiera entendieron a qué me refería sobre mono y estéreo y no quisieron revisar.

Espero haya solución cercana o sería de esperar algun parche de actualización

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
23.07.2022

Mientras tanto, he probado conectar diferentes auriculares y lanzé diferentes aplicaciones. De momento, no puedo decir cuál puede ser el motivo, ya que he comprobado todos los ajustes de sonido. 
Si se debe a un error del sistema, esperamos que lo actualizen lo antes posible. 
Nos mantendremos al tanto.

Saludos

🧳
Invitado
13.09.2022

Saludos desde Chile, realice la última actualización a mi equipo, el día 11 de septiembre, y quede con sonido mono, no hay caso. Es por ello que estaré atento a las soluciones que la fábrica genere o que se comenten aquí.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
14.09.2022

Hola rrojas72!

Muchas gracias por comentar. Creemos que no hay una solución directa para esto y que el fabricante debe lanzar una actualización. Si encontramos alguna información/solución, dejaremos nota.

Un saludo

🧳
Invitado
20.09.2022

Me ocurre lo mismo, actualicé mi samsung y todo el audio está en mono, ojalá salga algún parche o actualización y se solucione éste problema, gracias. 

🧳
Invitado
13.10.2022

Amigos, buenos días, ya salió la nueva actualización de Samsung, se arregló el sonido, ahora ya está en stereo, descarguen sin temor, yo ya lo hice, felizmente se solucionó este problema que me tenía incómodo, saludos desde Perú. 

🧳
Invitado
13.10.2022

Denny, ya salió la actualización y arregló el sonido stereo, yo ya lo hice y está muy bien. 

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
13.10.2022

Hola Chejebonet!

Muchas gracias por dejar nota. Nos alegra que todo vuelva a funcionar en estéreo.

Saludos

🧳
Invitado
06.12.2022

Hola, tuve un problema similar, pero se resolvió después de la actualización

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