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Realme

Realme: cómo añadir un APN manualmente

Si tu Realme se queda sin datos móviles o no puede enviar ni recibir MMS tras poner una tarjeta SIM nueva, cambiar de operador o restaurar el equipo de fábrica, el punto de acceso (APN) probablemente no se configuró solo. Sin ese APN correcto, el teléfono no sabe cómo conectarse a la red de datos de tu operador. Añadiéndolo manualmente en los ajustes de la tarjeta SIM recuperas la conexión.

5 min6 pasos
VersiónAndroid 11 · Realme UI 2

Paso a paso

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Paso 1 de 6: Abre los **Ajustes**

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Android 11 · Realme UI 2
Añadir APN manualmente – Realme UI 2: paso 1 – Abre los Ajustes
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Realme

Añadir APN manualmente auf Realme

Cuando el APN no se configura de forma automática al insertar la tarjeta SIM, el Realme no puede establecer conexión con la red de datos móviles del operador. Esto también afecta al envío y recepción de MMS, ya que dependen de los mismos parámetros de red.

Para añadirlo manualmente, dirígete a Abre los AjustesPresiona Tarjeta SIM y datos móvilesSelecciona una Tarjeta SIM (Doble SIM)Presiona Nombre del punto de accesoPresiona AñadirIngresa los Datos correspondientes y presiona Guardar.

Los datos exactos del APN (nombre, proxy, puerto, usuario, servidor MMSC) los proporciona tu operador y varían según el país y el plan contratado. Introducir un valor incorrecto puede impedir la conexión de datos por completo, así que copia cada campo tal como lo indique tu operador.

Si ya tienes datos móviles funcionando correctamente, no es necesario tocar esta configuración. Revisar el APN solo tiene sentido cuando falta conexión, los MMS no llegan o has cambiado recientemente de operador.

Preguntas frecuentes

Los proporciona tu operador móvil, normalmente en su página de soporte o atención al cliente. Necesitarás como mínimo el nombre del APN y, para MMS, el servidor MMSC.