Realme X2

Realme X2
Llamada finalizada

Buenas tardes, tengo un Realme X2 y observo que cuando llevo unos 10 minutos de conversación se corta la llamada, teniendo que volver a realizar nuevamente la misma.

Alguien sabe que le puede pasar para solucionarlo o lo envío al SAT, está aún en garantía. Además también observo que de vez en cuando se queda pillado cuando estoy escribiendo un email o WhatsApp.

 

Saludos y gracias

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1 Respuestas

/ Equipo de soporte
Respuesta de Denny

Hola Deltribet!

Me imagino que ya has revisado si hay problemas de cobertura o de la red del proveedor?

Lo que puedes hacer es vaciar la caché de Teléfono. Si con eso no se arregla, puedes probar con un reset del dispositivo.
[Últimamente hay varios problemas con el Realme X2 y (aún) no sabemos, si es por el sistema instalado.]

Un saludo!

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Realme X2: Especificaciones técnicas
Pantalla6.4 Pulgadas - Super AMOLED
ProcesadorQualcomm Snapdragon 730
Memoria RAM 6 GB 8 GB
Memoria ROM 64 GB 128 GB
Cámaras64 + 8 + 2 + 2 megapíxeles
SoftwareAndroid 9 Pie
Todas las especificaciones técnicas