con respecto a la conexion WIFI del movil
Samsung Galaxy A50Hola amigos: Tengo un samsung galaxy A50 de 64GB y 4 GBS de RAM, mi hno me lo compro en USA . alla trabajaba sin ningun problema , pero al traerlo a cuba tengo serios problemas al intentar conectarlo a la WIFI de ETECSA o sea la WIFI cubana que existe en todos parques . el movil tiene instaladas todas las actualizaciones que han salido por parte del equipo de samsung. pero aun asi paso muchisimo trabajo para conectarlo y cuando logro conectarlo a la WIFI lo logro luego de reiniciarlo , ponerlo en modo avion , apagarlo y hacerle mil cosas mas, hasta que a el le da la ganba de conectarse. muchas veses me pone un cartelito de direccion IP no valida , otras veses me pone internet no disponible. nada me es un verdadero dolor de cabeza poderme conectar con el a la WIFI. sepan que por datos moviles trabaja perfectamente y en los demas aspectos lo consideron un gran telefono , pero en cuanto a WIFI es como para comerse todas las uñas de las manos . ayundenme por favor . sin mas un cubanito habanero desesperado . bye y gracias de antemano .
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Hola Enfermero.
En primer lugar, gracias por la consulta muy detallada. Tratamos de ayudarte y encontrar una solución.
Para conectarte a una red WiFi pública de ETECSA necesitas una cuenta Nauta. Existen cuentas de prepago y de contrato para residentes de cuba. (Se comercializan en tiendas de ETECSA, tiendas TRD, aeropuertos e instalaciones turísticas).
Ahora, ¿tu tienes una cuenta Nauta?
Esperando tu respuesta.
Saludos
Hola a todos y perdoneme mi tardanza en la respuesta , si tengo cuenta nauta de contrato desde hace años y de hecho la uso con mi honor 8 por el cual me conecto sin problemas de ningun tipo , pero mi honor 8 esta medio averiado y se que en cualquier momento me deja botado y es por eso me compre el samsung galaxy A 50 y creanme si me he logrado conectar con el a la wifi etecsa 3 veses con el samsung a sido mucho , pues como ya he dicho antes es un lio para poder conectarlo a la red . yo pienso que debe de ser un problema netamente del samsung A50 , pues lo he logrado conectar , pero no me es nada facil , pues cuando estoy muy embuyado se desconecta solo o siemplemente no me deja conctarme a la red WIFI de etecsa . he leido que ha varios clientes de ese modelo de samsung en otros paises han tenido problemas parecidos al mio con ese modelo en la WIFI . no se si lo habran logrado resolber . en ocaciones me pone internet no disponible y veo que todo el mundo esta conectado , solo yo no lo logro . o me pone direcion IP no valida , o problemas de autentizacion . la verdad me tiene loco . el esta actualizado con todas las actualizaciones salidas por la marca para ese modelo. saludos atentamente . el enfermero.
Hola de nuevo.
Nos estamos informando sobre este tema e intentaremos encontrar una solución lo más rápido posible. Es posible que el Samsung restringe las redes de cuba por conflictos con los americanos...
Es todo un tema chungo y nos imaginamos que estás hasta los nervios..
Intenta con seguir estos pasos:
-activa el modo avión
-reinicia el móvil
-busca la red WiFi y conéctate
-si succedió, desactiva el modo avión
Por favor, déjanos una respuesta, si te pudimos ayudar.
¡¡Saludos!!
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