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Samsung

Guías para Samsung Galaxy J2 (2016)

647 guías

Llamadas y mensajes

Activar la llamada en espera

La llamada en espera se activa desde los ajustes de la app Teléfono, dentro del apartado de servicios adicionales de tu operador. Cuando está activa, recibes un aviso sonoro si entra una segunda llamada mientras hablas, en lugar de que se desvíe directamente al buzón de voz.

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Otros

Cambiar el tema del móvil

Elegir un tema nuevo en Samsung Themes no cambia el aspecto del móvil de forma automática: primero tienes que descargarlo y después aplicarlo desde el propio menú de Temas. Te explicamos dónde se encuentra esa opción dentro de los Ajustes y qué paso final falta si el fondo y los iconos siguen igual.

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Cambiar el Esquema de Colores de la Pantalla

El modo de pantalla de tu Samsung determina la gama de colores y la temperatura de blancos que ves en fotos, vídeos y lectura. Encuentras esta opción dentro de los ajustes de pantalla, en el apartado de modo de pantalla, donde eliges el modo adecuado y afinas el balance de blancos. Así acercas la imagen a lo que necesitas sin depender de apps externas.

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Sistema y ajustes

Marcación Rápida en Samsung: Llamadas Directas sin Buscar Contactos

Asignar un contacto a una cifra del teclado te ahorra búsquedas cuando necesitas llamar rápido. Samsung guarda esos accesos directos en tu propio dispositivo, sin depender de apps externas ni de conexión a internet. Configurado una vez, cada número de tu teclado se convierte en una vía directa hacia la persona que elijas.

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Foto, vídeo y medios

Agrupar álbumes en carpetas dentro de Galería

En la pestaña Álbumes de Galería puedes reunir varios álbumes sueltos bajo una sola carpeta con nombre propio. Mantén pulsado un álbum, selecciona los que quieras combinar y elige la opción para agruparlos. Así reduces el desorden en la pantalla principal y organizas el contenido por temas en lugar de depender del orden alfabético.

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Llamadas y mensajes

Mostrar u ocultar el número de teléfono en llamadas

El identificador de llamada de tu Samsung se controla desde los Ajustes del teléfono, dentro de la sección de Servicios adicionales del menú. Ahí encuentras la opción Mostrar tu ID llamante, donde eliges entre el valor predeterminado del operador, Nunca o Siempre. Esta opción decide si tu número aparece o queda oculto para quien recibe la llamada.

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Seguridad y privacidad

Restaurar copia de seguridad de Carpeta segura

Si eliminaste por error fotos, vídeos o documentos guardados en Carpeta segura, puedes recuperarlos desde una copia de seguridad almacenada en la nube de Samsung. La restauración permite elegir qué datos traer de vuelta, sin afectar el contenido más reciente que ya tienes guardado. Así evitas sobrescribir cambios recientes al recuperar solo lo necesario.

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Apps e instalación

Mover aplicaciones a una carpeta

Dentro de una carpeta ya creada en tu pantalla de inicio Samsung, el botón Añadir te permite marcar varias aplicaciones a la vez en lugar de arrastrarlas una por una. Así agrupas de golpe todas las apps que quieras sumar a esa carpeta.

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Llamadas y mensajes

Grupos de Contactos en Samsung

Clasificar tus contactos de Samsung en categorías como familia, trabajo o amigos te permite enviar un mensaje a varias personas a la vez sin escribir cada nombre por separado. También puedes asignar un tono de llamada distinto a cada grupo para identificar quién te llama sin mirar la pantalla. Conocer bien esta función evita agendas desordenadas y contactos repetidos entre categorías.

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Seguridad y privacidad

Activar Mostrar sobre otras aplicaciones

Si las ventanas flotantes de apps como Facebook Messenger ya no aparecen sobre otras pantallas en tu Samsung, o dejaste de ver burbujas de chat y avisos emergentes, revisa el permiso Mostrar sobre otras aplicaciones. Este permiso especial de Android controla qué apps pueden dibujar contenido encima de lo que tengas abierto en pantalla. Actívalo de nuevo para recuperar esas ventanas superpuestas.

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Llamadas y mensajes

Mover contactos a otra cuenta

Si cambiaste de cuenta de Google o Samsung, tus contactos antiguos no se mueven solos: siguen guardados en la cuenta original hasta que los traslades. En lugar de exportar un vCard o recrear cada ficha a mano, la app Contactos de Samsung incluye una función para mover contactos directamente entre cuentas.

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Llamadas y mensajes

Restricción de llamadas

Si tu Samsung sigue dejando pasar llamadas de voz o videollamadas que quieres bloquear por completo, la restricción de llamadas del operador filtra esas categorías desde la propia red. A diferencia de bloquear un contacto, aquí se corta el paso a tipos enteros de llamadas entrantes o salientes, útil por ejemplo en roaming. La opción se gestiona desde los ajustes de servicios adicionales del teléfono.

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Llamadas y mensajes

Sincronizar contactos en Samsung

Si añades, editas o eliminas un contacto en tu móvil Samsung y esos cambios no llegan a tu tablet o a tu cuenta de Google, la sincronización automática puede haberse detenido. Esto ocurre cuando la cuenta de Samsung o Google pierde la conexión en segundo plano, dejando los contactos desactualizados entre dispositivos. El resultado son contactos duplicados, incompletos o que faltan en alguno de los aparatos.

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Llamadas y mensajes

Añadir Contactos de Emergencia para el SOS

Si el envío automático de mensajes SOS no se activa en tu Samsung, revisa primero los contactos guardados en Seguridad y emergencia. Sin al menos una persona añadida ahí, tu teléfono no sabe a quién notificar durante una emergencia. Puedes añadir o quitar contactos cuando quieras desde ese mismo apartado.

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Seguridad y privacidad

Eliminar huella digital guardada

Las huellas dactilares antiguas o de otras personas registradas en tu Samsung pueden seguir desbloqueando el equipo aunque ya no las uses, lo que aumenta el riesgo de acceso no autorizado. Gestionas los registros guardados desde Ajustes, en la sección Seguridad y privacidad, dentro de Datos biométricos. Allí puedes revisar cada huella digital almacenada y eliminar las que ya no necesites.

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Apps e instalación

Crear una Aplicación Dual

Google Play Store no permite instalar la misma app dos veces, así que WhatsApp o Instagram solo aparecen una vez en tu Samsung. La función Mensajería dual, dentro de los Ajustes en Funciones avanzadas, activa una segunda copia de la app para tu otra cuenta. Desde ahí eliges qué aplicación clonar e instalar sin salir del sistema.

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Llamadas y mensajes

Recuperar Mensajes o Conversaciones Borradas

Si borraste por error un SMS, un MMS o una conversacion completa en la app Mensajes de Samsung, el contenido no desaparece al instante. Queda guardado en una papelera temporal desde donde puedes restaurarlo antes de que se elimine para siempre. Pasado ese plazo, ya no hay forma de recuperarlo.

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Almacenamiento y copia

Borrar datos y caché de una aplicación

Cuando una app acumula partidas guardadas, sesiones iniciadas o archivos antiguos, el problema está en los datos de usuario, no en la caché temporal. En los ajustes de almacenamiento de cada aplicación puedes eliminar esa información para empezar de cero o resolver un fallo persistente. Ten en cuenta que perderás configuraciones y progresos guardados dentro de esa app.

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Pantalla e inicio

Ajustes de la Pantalla de Inicio en Samsung

En Samsung, la pantalla de inicio no es un diseño fijo: puedes decidir cuántos iconos caben en cada fila, si las apps se agrupan solas o se colocan a mano, y qué pasa al girar el móvil. One UI también permite fijar esa distribución para que un roce accidental no la desordene. Entender estos ajustes te ahorra tener que rehacer accesos y widgets cada vez que instalas o borras una app.

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Apps e instalación

Limitar el tiempo de uso diario de aplicaciones con temporizadores

En los ajustes de tu Samsung encuentras Salud digital y controles parentales, donde Temporizadores de aplicaciones te deja fijar una cuenta atrás diaria para redes sociales, juegos u otras apps. Al llegar al límite, el sistema bloquea el acceso hasta el día siguiente, sin necesidad de vigilar el reloj tú mismo.

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Foto, vídeo y medios

Compartir contraseña del punto de acceso con código QR

Dictar la contraseña del Wi-Fi letra a letra suele terminar en errores, sobre todo si mezcla mayúsculas, símbolos y números. En Samsung, la función de conexión compartida genera un código QR que otro dispositivo escanea directamente con la cámara, sin teclear nada. Así conectas portátiles, tabletas o el móvil de un invitado en segundos.

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Idioma y entrada

Datos Aprendidos y Ajustes del Teclado Samsung

El teclado Samsung aprende de tu forma de escribir: guarda palabras frecuentes, nombres propios y patrones de autocorrección para ofrecerte sugerencias más precisas con el tiempo. Con el uso diario, esa memoria puede acumular errores, palabras mal escritas o datos que ya no quieres conservar. Aquí te explicamos qué información almacena realmente el teclado y qué opciones tienes para depurarla sin afectar al resto de ajustes del teléfono.

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Otros

Cambiar el nombre del dispositivo

El nombre de tu Samsung se edita desde los Ajustes del sistema, en la pantalla Acerca del teléfono. Ahí encuentras la opción para introducir un nombre propio y sustituir el genérico de fábrica. Así identificas tu equipo al instante entre otros dispositivos Samsung conectados por Bluetooth o Wi-Fi Direct.

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Accesibilidad

Restablecer ajustes de accesibilidad

Si TalkBack, la corrección de color o las mejoras de audición dejan de comportarse como esperabas tras tocar varias opciones de Accesibilidad, suele deberse a un ajuste mal configurado. Samsung agrupa todas estas funciones bajo un único restablecimiento, así que no puedes revertir solo una sin afectar al resto. Antes de usar esta opción conviene saber qué se perderá exactamente.

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