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Samsung

Guías para Samsung Galaxy Note10+ 5G

71 guías

Seguridad y privacidad

Cambiar el nombre a una huella digital

Puedes cambiar el nombre de cada huella registrada desde el menú de datos biométricos de tu Samsung, sin necesidad de borrarla y volver a registrarla. Así distingues fácilmente cuál huella pertenece a cada persona que usa el móvil.

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Notificaciones en la pantalla de bloqueo: mostrar u ocultar

El nivel de detalle que ve tu Samsung en la pantalla de bloqueo se controla desde Ajustes, dentro del apartado Notificaciones. Ahí decides si aparece el remitente y el texto completo del mensaje o si prefieres ocultar ese contenido mientras el móvil está bloqueado. Cambiar esta opción evita mostrar conversaciones privadas a quien solo mire la pantalla.

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Cambiar el estilo del reloj en la pantalla de bloqueo

El estilo del reloj de la pantalla de bloqueo se ajusta desde los Ajustes de Samsung, dentro de las opciones de Pantalla Bloqueo. Ahí puedes cambiar entre formato digital y analógico, y elegir color y tipografía sin depender del diseño predeterminado.

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Fondos de pantalla: personalizar inicio y bloqueo

En un Samsung, el fondo de pantalla no se limita a elegir una imagen bonita: influye en la legibilidad del reloj, los widgets y las notificaciones tanto en la pantalla de inicio como en la de bloqueo. One UI permite combinar fondos independientes para cada pantalla, activar fondos dinámicos que cambian solos y ajustar el desenfoque o el color según la imagen elegida. Conocer estas opciones evita resultados poco legibles y ayuda a decidir si conviene una imagen fija, una galería automática o un fondo generado por el propio sistema.

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Activar widgets en la pantalla de bloqueo

Los widgets de la pantalla de bloqueo se activan desde los ajustes de tu Samsung, en la sección dedicada a esta pantalla. Allí puedes elegir qué widgets mostrar junto al reloj, algo independiente del modo Pantalla Siempre Activa. Tras activarlos, toca una vez el reloj en la pantalla de bloqueo para que aparezcan.

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Desactivar el bloqueo de pantalla

En los ajustes de tu Samsung encuentras el apartado Pantalla Bloqueo, donde se gestiona el PIN, patrón o contraseña actual. Desde el tipo de bloqueo puedes cambiar el método por Ninguno y dejar el teléfono sin esa capa de seguridad. El cambio se aplica de inmediato, sin pasos adicionales al encender la pantalla.

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Eliminar el ID de publicidad personalizada

Muchas apps y páginas web muestran anuncios personalizados usando el ID de publicidad que Google Play Services asigna a tu Samsung. Ese identificador crea un perfil de tu comportamiento y sigue activo hasta que lo borras. Puedes eliminarlo desde los ajustes de privacidad del sistema en unos pocos pasos.

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Copia de seguridad de Google: activar o desactivar

La copia de seguridad de Google en tu Samsung se controla desde Ajustes, dentro del apartado de Cuentas y copia de seguridad. Ahí encuentras la opción para activar o desactivar el respaldo de Google One, independiente del respaldo propio de Samsung Cloud. Revisa este ajuste si quieres decidir tú mismo qué se guarda en la nube y evitar tener dos copias de seguridad funcionando a la vez.

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Smart Lock en Samsung: mantén el móvil desbloqueado en confianza

Smart Lock decide cuándo tu Samsung puede quedarse sin bloqueo y cuándo exige el PIN o el patrón. La función combina ubicaciones, dispositivos Bluetooth vinculados y la detección de que llevas el móvil encima para relajar la protección solo en momentos de confianza real. Conocer sus modos te permite ganar comodidad en casa o el coche sin dejar la pantalla expuesta en cualquier otro sitio.

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Activar dispositivos de confianza en Smart Lock

Si tu Samsung se desbloquea solo al subir al coche, conectar los auriculares o vincular otro accesorio Bluetooth, Smart Lock está tratando esa conexión como segura. Mientras el dispositivo siga vinculado, el teléfono queda sin PIN ni huella. Revisa qué aparatos figuran como de confianza para evitar desbloqueos que no esperas.

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Modificar ajustes del sistema (permisos de apps)

Cuando instalas una app de temas, launcher o fondos de pantalla, Samsung suele pedir permiso para cambiar los ajustes del sistema, como el brillo o el volumen. Si concediste ese acceso sin pensarlo, puedes revisarlo y retirarlo desde el apartado de acceso especial en Aplicaciones. Te mostramos dónde encontrar esa lista y cómo desactivar el permiso app por app.

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Restaurar copia de seguridad de Carpeta segura

Si eliminaste por error fotos, vídeos o documentos guardados en Carpeta segura, puedes recuperarlos desde una copia de seguridad almacenada en la nube de Samsung. La restauración permite elegir qué datos traer de vuelta, sin afectar el contenido más reciente que ya tienes guardado. Así evitas sobrescribir cambios recientes al recuperar solo lo necesario.

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Activar Mostrar sobre otras aplicaciones

Si las ventanas flotantes de apps como Facebook Messenger ya no aparecen sobre otras pantallas en tu Samsung, o dejaste de ver burbujas de chat y avisos emergentes, revisa el permiso Mostrar sobre otras aplicaciones. Este permiso especial de Android controla qué apps pueden dibujar contenido encima de lo que tengas abierto en pantalla. Actívalo de nuevo para recuperar esas ventanas superpuestas.

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Eliminar huella digital guardada

Las huellas dactilares antiguas o de otras personas registradas en tu Samsung pueden seguir desbloqueando el equipo aunque ya no las uses, lo que aumenta el riesgo de acceso no autorizado. Gestionas los registros guardados desde Ajustes, en la sección Seguridad y privacidad, dentro de Datos biométricos. Allí puedes revisar cada huella digital almacenada y eliminar las que ya no necesites.

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Cifrar o descifrar la tarjeta SD

Si guardas fotos o datos de apps en la tarjeta microSD de tu Samsung, esos archivos quedan legibles para cualquiera que consiga la tarjeta tras perder o vender el móvil. Cifrarla la vincula a tu dispositivo, pero también la deja ilegible en otro teléfono hasta que la descifres. Encuentras esta opción dentro de Seguridad y privacidad, en el apartado de otros ajustes de seguridad.

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Seguridad y ajustes del bloqueo de pantalla

En un Samsung, el bloqueo de pantalla es mucho más que el código o el patrón que introduces al encender el móvil. Ahí se agrupan ajustes que decinden el tiempo de espera antes de bloquear, qué notificaciones se ven sin desbloquear y cómo se combina con el reconocimiento facial o la huella. Conocer cada opción te permite ajustar la seguridad a tu rutina sin perder comodidad al usar el teléfono.

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Activar la copia de seguridad automática

La copia de seguridad automática de Samsung se activa desde Ajustes, en el apartado Cuentas y copia de seguridad, dentro de Realizar copia de seguridad de datos. Ahí encuentras varias opciones independientes para fotos, contactos o ajustes, cada una con su propio interruptor. Revisa cada una por separado para asegurarte de que Samsung Cloud guarda realmente todo lo que crees tener protegido.

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Instalar apps de fuente desconocida

Si descargas un archivo .apk desde un sitio web y Android bloquea la instalación, no es un fallo del archivo sino un permiso de seguridad desactivado. Sin ese permiso, ni el navegador ni el gestor de archivos pueden instalar apps ajenas a Google Play o Galaxy Store. Este aviso surge justo al intentar abrir el .apk descargado.

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Seleccionar cuenta de copia de seguridad

Si la copia de seguridad de tu Samsung no se guarda o muestra datos incompletos, la causa suele ser una cuenta de Google mal seleccionada en el almacenamiento de la cuenta. Sin una cuenta de copia de seguridad activa, el móvil no sabe en qué Google Drive guardar tus datos. Esto ocurre con frecuencia tras restablecer el dispositivo o añadir una segunda cuenta de Google.

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Bloqueo inmediato con el botón de encendido

Si tu Samsung se apaga pero tarda unos segundos en pedir el PIN o el patrón, cualquiera podría ver el contenido de la pantalla en ese intervalo. El motivo suele ser que la opción Bloquear con botón Función sigue desactivada en los ajustes de seguridad de la pantalla de bloqueo. Sin activarla, el dispositivo se queda desbloqueado un momento después de pulsar el botón de encendido.

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Activar o desactivar la detección de ojos abiertos

El interruptor Los ojos deben estar abiertos se encuentra en los ajustes de reconocimiento facial, dentro del apartado de datos biométricos de Samsung. Actívalo para bloquear el desbloqueo cuando una foto o vídeo intente engañar a la cámara con los ojos cerrados. Desactívalo si prefieres un desbloqueo más rápido y aceptas asumir ese riesgo de seguridad.

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Ajustar el brillo automático en el reconocimiento facial

Cuando desbloqueas tu Samsung a oscuras, la pantalla se ilumina de golpe para que la cámara reconozca mejor tu rostro. Ese destello puede resultar molesto de noche o delante de otra persona. La función responsable es Aumentar brillo de la pantalla, dentro de los ajustes de reconocimiento facial, y puedes desactivarla en pocos pasos.

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Restablecer el ID de publicidad

Si los anuncios de tus apps repiten siempre los mismos intereses o campañas, el ID de publicidad de tu cuenta Google lleva tiempo sin cambiar. Ese código permite a las redes vincular tu actividad con un perfil fijo para personalizar anuncios. Restablecerlo desde Ajustes rompe ese vínculo y abre un perfil de seguimiento nuevo.

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Administrar permisos de aplicaciones

Si una app recién instalada en tu Samsung no puede acceder a la cámara, el almacenamiento, la ubicación o el micrófono, el sistema ha bloqueado ese permiso hasta que lo autorices manualmente. Muchas aplicaciones solo lo piden la primera vez que usas esa función, y si lo rechazas por error dejan de funcionar sin ningún aviso claro. Puedes revisar y cambiar cada permiso concedido desde los ajustes de aplicaciones de tu móvil en cualquier momento.

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