fe
FEDEMI10TPRO
Miembro
19.12.2020

Ajuste de llamada individual para un contacto

Xiaomi Mi 10T Pro

Al crear un tono de llamada especial para un contacto pulsé de modo equivocado una casilla de verificación.

Ahora cuando deseo crear un tono personalizado para un contacto solo me aparecen las grabaciones efectuadas, no pudiendo elegir desde el gestor de archivos o descargas.

¿Como puedo volver a la situación anterior sin necesidad de pasar por el estado de fábrica?.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
19.12.2020

Hola FEDEMI10TPRO!

Lo que puedes probar es restablecer la aplicación de contactos. Por favor, sigue estos pasos:

Un saludo!

Android 13
Marcación Fija - Abre  Teléfono
Marcación Fija - Abre el  Menú
Marcación Fija - Abre los  Ajustes
Marcación Fija - Presiona  Cuentas de llamada
Marcación Fija - Selecciona una  Tarjeta   SIM   (doble SIM)
Marcación Fija - Presiona  Marcación fija
Marcación Fija - Presiona  Habilitar FDN  y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla
  1. Abre Teléfono
  2. Abre el Menú
  3. Abre los Ajustes
  4. Presiona Cuentas de llamada
  5. Selecciona una Tarjeta SIM (doble SIM)
  6. Presiona Marcación fija
  7. Presiona Habilitar FDN y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla

fe
FEDEMI10TPRO
Miembro
19.12.2020

He realizado lo aquí indicado sin resultado.

tras seleccionar un contacto, elijo establecer tono

solamente aparecen las grabaciones efectuadas en mi teléfono.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
21.12.2020

Hola FEDEMI10TPRO!

Has probado con denegar todos los permisos que tiene la aplicación de contactos?

fe
FEDEMI10TPRO
Miembro
21.12.2020

Después de quitar los permisos. Al volver a llamar a la APP desde el teléfono o contactos, solicita nuevamente los permisos, una vez han sido autorizados volvemos a la misma situación, solamente aparecen la carpete de grabaciones sin poder ir a ninguna otra carpeta.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
21.12.2020

Hola de nuevo!

Por favor, revisa si hay otra manera de restablecer la aplicación. Bajo ese súbmenú para vaciar la caché debe haber una opción para eliminar la última actualización (si hubo alguna).

Si no es por eso, me temo que no sé si es un fallo general, ya que los dispositivos tenían algunos problemas en el pasado al asignar diferentes tonos a los contactos.

fe
FEDEMI10TPRO
Miembro
21.12.2020

En realidad el fallo se produce cuando he marcado una casilla de verificación, a la que no puedo volver, es decir, marque la casilla y elegí grabaciones.

Por este motivo quedo el sistema en grabaciones. He visto algun foro donde les ha sucecido lo mismo con otros modelos, pero las opciones que indican no son visibles en mi móvil.

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
21.12.2020

Si no hay manera de restablecer la aplicación o quitarles los permisos, me temo que no hay otra opción sino restablecer el dispositivo. Parece ser el mismo tema/fallo que permitir la galería el acceso a la tarjeta SD. Si una vez rechazado, se acabó.

fe
FEDEMI10TPRO
Miembro
21.12.2020

Gracias por tu respuesta.

Entiendo que situaciones como esta deberían estar protegidas para el usuario. Cualquier error inhabilita posibilidades del movil.

No parece tan bien como lo pintan MIUI.

 

Foto de perfil de [placeholder_user]
Denny
Moderador
21.12.2020

Desafortunadamente, el sistema MIUI trae muchos errores y Xiaomi ni sabe de tantos problemas (o no les interesa). 

Has probado con contactar el soporte de Xiaomi directamente?

fe
FEDEMI10TPRO
Miembro
21.12.2020

No, lo intentaré y os comentaré le respuesta.

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