Samsung
Configurar desvío de llamadas auf Samsung
El desvío de llamadas en los moviles Samsung depende de un ajuste del operador que se gestiona desde el propio telefono, no desde una app aparte. Por eso muchos usuarios no lo encuentran: la funcion vive dentro del menu de llamadas, mezclada con otros servicios adicionales.
Normalmente, una llamada entrante se desvia al buzon de voz cuando el telefono esta apagado, sin cobertura, ocupado en otra llamada o cuando no respondes en un tiempo determinado. El problema aparece cuando ese desvio se activa siempre, o cuando quieres que el comportamiento sea distinto para llamadas de voz y para videollamadas.
Para revisarlo o cambiarlo, sigue esta ruta: Abre Teléfono ➔ Abre el Menú ➔ Abre los Ajustes ➔ Presiona Servicios adicionales ➔ Presiona Desvío de llamadas. Ahí selecciona Llamadas de voz o Videollamadas por separado, elige la condicion que quieres modificar y activa o desactiva el desvío de llamadas segun te convenga.
Si el desvío sigue activo despues de desactivarlo desde este menu, el ajuste puede estar forzado por tu operador y necesitaras contactar con su servicio tecnico. Este ajuste tampoco resuelve problemas de cobertura o de buzon de voz mal configurado, que se gestionan desde otra parte del sistema.