La aplicación de Teléfono es el punto de entrada para toda la comunicación por voz en un móvil Samsung. Desde su pantalla principal gestionas tres áreas conectadas entre sí: el marcador para llamadas nuevas, el historial de llamadas recibidas y realizadas, y los contactos guardados con acceso directo a favoritos.
Cuando entra una llamada, la app muestra opciones para aceptarla, rechazarla o desviarla con un mensaje predefinido. Estas respuestas rápidas evitan que tengas que hablar cuando no puedes atender, y el remitente recibe un texto automático en lugar de un simple corte de llamada. Samsung permite personalizar estos mensajes desde los ajustes de la propia app, así que no estás limitado a las frases de fábrica.
Gestión del historial de llamadas
El historial registra cada llamada entrante, saliente y perdida con fecha, hora y duración. Puedes revisar entradas individuales, eliminarlas una a una o vaciar todo el registro cuando quieras liberar espacio o proteger tu privacidad. También es el lugar donde identificas patrones de llamadas repetidas, útil para detectar números sospechosos o de spam.
Desde una entrada del historial accedes directamente a más opciones: guardar el número como contacto nuevo, bloquearlo o volver a llamar sin escribir el número manualmente. Esta integración entre historial y contactos ahorra pasos cuando gestionas llamadas frecuentes de trabajo o familiares.
Controles durante la llamada
Una vez en curso, la llamada ofrece controles para altavoz, silencio del micrófono, añadir otra llamada o abrir el teclado numérico para menús automáticos. Samsung también incluye atajos físicos: el botón de volumen puede silenciar el tono de una llamada entrante, y el botón de encendido puede configurarse para colgar sin tocar la pantalla. Estos atajos son útiles cuando el móvil está en el bolsillo o no tienes las manos libres.
Bloqueo y filtrado de números
La aplicación permite bloquear números concretos para que dejen de generar tono o notificación visible. Los bloqueos se gestionan desde una lista específica, separada del historial normal, donde puedes añadir o quitar contactos según cambien tus necesidades. Esta función es distinta del filtro de spam automático, que actúa según bases de datos de números reportados.
Aspectos a tener en cuenta
- Los mensajes de rechazo rápido solo llegan como SMS si el operador y el contrato del remitente lo permiten.
- Eliminar el historial no borra los contactos guardados en la agenda.
- El bloqueo de un número no impide llamadas desde otra tarjeta SIM en modelos con doble SIM.
Conocer estas tres capas (marcador, historial y controles en llamada) es suficiente para resolver la mayoría de las tareas diarias con la aplicación de Teléfono, desde evitar interrupciones hasta mantener organizado quién te contacta.