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Samsung

Samsung: desactivar el envío de datos de uso y diagnóstico

El envío de datos de diagnóstico a Samsung se gestiona desde los ajustes de privacidad de tu teléfono, en un apartado dedicado a opciones adicionales. Ahí puedes revisar y desactivar el envío automático de informes de uso y errores en segundo plano.

5 min6 pasos
VersiónAndroid 13 · One UI 5

Paso a paso

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Desactivar el envío de datos de diagnóstico – One UI 5: paso 1 – Abre los Ajustes
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Samsung

Desactivar el envío de datos de diagnóstico auf Samsung

Samsung incluye de fábrica aplicaciones de diagnóstico que registran el comportamiento de uso del sistema y generan informes de error. Estos informes se envían de forma automática a los servidores de Samsung con el fin de mejorar el rendimiento de One UI y detectar fallos.

El envío ocurre en segundo plano, sin avisos visibles, salvo que revises manualmente esta opción en los ajustes de privacidad. Si prefieres que tu dispositivo no comparta este tipo de datos, puedes desactivarlo sin que afecte funciones básicas del teléfono como llamadas, apps o actualizaciones normales.

Para gestionar esta opción, abre Abre los AjustesPresiona Seguridad y privacidadPresiona PrivacidadPresiona Otros ajustes de privacidadActiva o desactiva Enviar datos de diagnósticoSelecciona o deselecciona las Opciones y presiona Aceptar.

Dentro de las Opciones puedes elegir qué tipo de información se comparte, sin necesidad de desactivar por completo el sistema de diagnóstico. Mantener activado el envío de datos puede ser útil si participas en programas beta de Samsung, ya que ayuda a reportar errores más rápido durante las pruebas.

Desactivar esta opción no elimina informes ya enviados ni bloquea actualizaciones de seguridad del sistema.

Preguntas frecuentes

No. La opción solo controla el envío de informes a Samsung, no procesos internos del sistema. Puedes desactivarla desde Otros ajustes de privacidadEnviar datos de diagnóstico sin notar cambios en la velocidad del dispositivo.

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